Ceci est une ancienne révision du document !


Erreur critique : Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas

Solution 1

  • Appuyez sur CTRL ALT SUPPR en même temps.
  • Clic gauche sur Gestionnaire des tâches.
  • Clic gauche sur “Fichier”, puis “Exécutez une nouvelle tâche”
  • Dans la case écrivez: cmd (sans oublier de cocher sur “ Créez cette tâche avec les privilèges d'administration.”).
  • Taper la commande
    sfc /scannow
  • Lorsque sfc a terminé, taper la commande
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Solution 2

  • Appuyez sur CTRL ALT SUPPR en même temps.
  • Clic gauche sur Gestionnaire des tâches.
  • Clic gauche sur “Fichier”, puis “Exécutez une nouvelle tâche”
  • Dans la case écrivez: PowerShell (sans oublier de cocher sur “ Créez cette tâche avec les privilèges d'administration.”).
  • Une fois que PowerShell s'est lancé, inscrivez le code suivant:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • Patientez, jusqu'à ce que PowerShell finisse la configuration, cela peut prendre quelques minutes (si vous pouvez écrire, cela veut dire la configuration est terminée).
  • Redémarrez une fois la configuration est terminée.

Si durant l'exécution de ses manipulations vous rencontrez l'un des problèmes suivants, voici la solution : PROBLEMES:

  1. L'accès est refusé : Relancer PowerShell en tant qu'administrateur
  2. L'initialisation reste bloquée :
  • Clic droit sur la barre des tâches.
  • Allez dans Cortana, puis cliquez sur “Masquée”.
  • Relancez PowerShell (en tant qu'administrateur bien-sûr) et remettez le code.